株式会社トランスエージェント

グローバル人材支援

Communication Oriented Approachによる
他者への理解とポジティブな関係作り
グローバル人材支援

企業のグローバル化と異文化マネジメント力

グローバル人材の条件

コアとなる考え方

Communication Oriented Approach による他者への理解とポジティブな関係作り

Culture Oriented Approach
文化学習 → より理解する → 良いコミュニケーション
(ゲームのルールを学習してから参加する)

Communication Oriented Approach
コミュニケーション → 文化理解 → コミュニケーション
(プレイしながら建設的にゲームのルールを作る)

鄭偉氏(トランスエージェントパートナー)の提唱する異文化コミュニケーションメソッド

カリキュラム

対象 グローバルリーダー(候補者)、海外赴任者(候補者)、海外ビジネス担当者(候補者)
言語 日本語、英語、中国語
期間 1日
形式 講義、ワークショップ(オンラインも可能)
プログラム(例)
9:00





12:30
1.イントロダクション
 ● コースの目的と進め方説明
2.グローバルビジネスにおける「相対性」と「他者視点」
 ● ワーク:グローバルビジネスにおける日本人の「強み」と「弱み」
3.グローバルビジネスにおける異文化認知管理
 ● ワーク:マルチレンズによる「他者」理解
<昼休み>
13:30










17:00
4.グローバルビジネスにおける文化差異
 ● 組織と個人の認識及びチームワークについて
 ● 不確実性回避から見る規則・ルール・リスクと仕事のやり方
 ● マネジメントかリーダシップか?
 ● 権力格差から見る指示、指導と意思決定
 ● P/Time-M/Timeから見る計画性・スケジュールと臨機応変さ
 ● 職場における感情中立vs.感情表出
5.COAメソッドによる調整の技法
 ● シミュレーション:グローバルビジネスパーソンのチャレンジ
 ● 職場における対人関係とコミュニケーション
 ● 言語コミュニケーションによく出る問題点 6.まとめ

講師プロフィール

鄭偉

鄭 偉(てい い) Zheng Wei

● 拓殖大学 准教授
● 上海外国語大学大学院 異文化研究センター 兼任教授・修士指導教官
● 異文化関係とコミュニケーション専攻
● 国際基督教大学 行政学博士課程修了(学術博士)
● 株式会社トランスエージェント メンター
● 特定非営利活動法人日本交渉協会 特別顧問

アジアのコミュニケーション研究に関しては、地域の歴史的、思想的背景を深く掘り下げ、独自の視点で今起こっている問題に鋭い分析を行う。日系企業内部のコミュニケーション問題には、自ら行ったフィールドワークに加え、多数のケースを分析して説得力ある解決策を提示する。現場重視のアプローチは顧客から常に高い支持を集めている。

<著書>
『現代コミュニケーション学』(共著)
『中国と日本における時間 - 異文化を流れる「時差」』(共著)