Column

ピーター・D・ピーダーセンの思想

リーダーシップ

サーバント・リーダーの実践的心得

ピーター・D・ピーダーセン

23.10.01

リーダーシップ

サーバント・リーダーには多くの輝かしい例がある。マハトマ・ガンジー、ネルソン・マンデラ、マザー・テレサ、マーティン・ルーサー・キングなどがよく挙げられる例だろう。

しかし、私たちは日々の関わりの中で、どのようにサーバント・リーダーになる努力をすればいいのだろうか?あなたは抑圧者に対する独立戦争を目指したり、貧しい人々を助けるという神聖な使命を感じたりする状況にはないかもしれない。それでもサーバント・リーダーになるにはどうしたらよいのでしょうか?どのような行動をとればよいのでしょうか?私自身の経験に基づいて、4つの簡単なヒントを紹介しよう。

(1) まず耳を傾ける!
簡単なことのように聞こえるかもしれないが、ほとんどのリーダーは話をするのが好きで(そして自分の話を聞くのが好きで)、せっかちで最後まで聞くことができないことが多い。耳で聞くだけでなく、身振り手振りを交えて、自分全体を使って聞くのだ。深い傾聴を実践することなくして、他者に奉仕することができるだろうか?口は一つだが、耳は二つある。傾聴の量を倍にすることは、良いスタート地点である!

(2) 判断せず、寛容であれ!
多くの人は、会話のごく初期に、他人の言動を判断してしまいがちである。判断は後回しにし、相手の申し出に寛容になり(それが侮辱的でないかぎり)、しばらくの間判断を保留するしよう。そこで築かれる豊かで信頼ある関係を構築しよう。

(3) 自分の炎を燃やすような大義を追求する!
サーバント・リーダーになりたいと思うのは結構なことだが、正直なところ、チームやコミュニティで取り組んでいることが自分自身の情熱を燃やすものでなかったり、自分が深く感じている問題に関連するものでなかったりすると、道中のハードルを乗り越えることも、チームが前進するよう鼓舞することもできないだろう。自分にとって価値のある大義を追求することが重要なのだ。

(4)休息し、元気を取り戻す!
情熱、献身、奉仕は、時折、人生における危険な相棒となることがある。強力で容赦のない献身心は、多くの人々を燃え尽きさせてきた。どれほど自分が必要だと思っても、チームに対してどれほど反応的であるべきだと思っても、必ず休息し、楽しむ時間を持ち、他の世界を見たり、他の人々に会ったりしよう。自分の体に耳を傾けて。健康でなければ、すべての夢とビジョンは消えてしまい、残されるのは失望だけとなってしまうのだ。

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